よくある質問
お問い合わせの前に、よくいただくご質問をご覧ください。
ご依頼の範囲について
Q. 1回だけの労務相談はできますか。
はい、もちろんです。原則有料で承ります。約45分で5,000円(税別)です。無料でのご相談は行っておりません。ご相談の内容によっては、別途料金が発生する場合があります。まずはお問い合わせフォームから、ご相談の概要をお知らせください。
Q. 初回の相談は無料ではないのですか。
一般的な制度についてのご質問は、労働基準監督署・ハローワーク・年金事務所など、各管轄の役所でもご確認いただけます。当事務所では、御社の個別の案件について、具体的なご相談に乗っています。必要であれば事前に資料などをお預かりし、御社の状況を踏まえて丁寧にアドバイスいたします。そのため、初回からご相談は有料とさせていただいております。なお、ご相談に関わる手続きをご依頼いただいた場合は、相談料は無料となります。
Q. 年末調整もお願いできますか。
年末調整は、御社の顧問税理士と連携して進めます。
Q. 給与計算だけをお願いできますか。
給与計算のみのご依頼は、現在お受けしておりません。給与計算は、顧問契約とあわせて、時期や従業員数に応じてご相談のうえ承ります。
Q. 手続きだけをスポットでお願いできますか。
はい、もちろんです。料金の目安は料金ページをご覧ください。
Q. 助成金の申請だけをお願いできますか。
助成金の申請は長期にわたることが多いため、原則として顧問契約のある会社様を対象としています。ご相談は可能ですので、個別にお問い合わせください。
やりとりの方法について
Q. 事務所に伺って相談できますか。訪問してもらえますか。
打ち合わせは原則としてオンラインで行っています。対面でのご相談をご希望の場合も対応可能ですので、お問い合わせください。
Q. 北海道以外の会社でも依頼できますか。
はい、全国の会社様からご依頼いただけます。打ち合わせはオンラインで行うため、遠方の会社様とも同じようにお付き合いできます。
Q. 英語でのやりとりはできますか。
はい、英語でのお問い合わせも歓迎しています。主にメールで、外国人のオーナー様やマネージャー様とのやりとりにも対応していますので、お気軽にご連絡ください。
Q. 電子申請には対応していますか。
はい、電子申請ができる手続きは電子申請で進め、控えなどの書類も電子データでお渡しします。
料金・ご契約について
Q. 契約までの流れを教えてください。
次の流れで進めます。
1. お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。
2. お見積りのために、御社の状況(従業員数、外国人スタッフの雇用、ご依頼の内容など)を伺います。
3. 伺った内容をもとに、お見積りをお出しします。
4. ご納得いただけましたら、ご契約となります。
Q. 季節によって従業員数が大きく変わるのですが、料金はどうなりますか。
夏と冬それぞれの上限人数を決めて、夏季料金・冬季料金を別に設定することが可能です。詳しくは料金ページをご覧ください。
Q. 契約の途中でプランを変更できますか。
はい、変更できます。ただし、給与計算を含むトータルプランへの変更は、業務量によってはお受けできない場合があります。